Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/09/2026

1. Introduction

ETS Jeannin, entreprise individuelle exploitée par Gweltaz Boulay, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ETS Jeannin - Gweltaz Boulay
70 rue de Marquette
59118 Wambrechies
Email : contact@ets-jeannin.fr
SIRET : 994 860 377 00013

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)
Données relatives à votre demande : description de vos besoins en plomberie, chauffage ou climatisation

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de devis et d'information
Assurer le suivi de nos interventions
Vous contacter dans le cadre de nos services
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact)
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime à développer notre activité
Le respect de nos obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site)
Les administrations et organismes publics, si la loi l'exige

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ets-jeannin.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Mesurer l'audience et améliorer nos services (cookies analytiques)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

ETS Jeannin
70 rue de Marquette, 59118 Wambrechies
Email : contact@ets-jeannin.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89